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監督與回饋
民眾監督
民眾參觀申請及相關規定:
  1. 開放時間:每週一 ∼ 每週五(例假日不對外開放)。
    AM08:30∼11:00 PM13:30∼16:30
  2. 每日開放二梯次,上、下午各一梯。
  3. 參訪團體請於二個星期前以行文方式,向環保局廢棄物管理科提出參訪申請,以利安排參訪作業,參訪時間若有重複時,以通知為主。
  4. 經排定參訪時間及人數若有變更,請於三日前向承辦人員提出。
  5. 參訪時請沿參觀標示路線行進,嚴禁擅自進入非參訪區,以防發生意外。若有突發狀況及其他因素提前離隊,務必聯絡接待人員並遵守接待人員指示及引導。
  6. 業務承辦單位:環保局 廢棄物管理科
  7. 電話:05-2251775
  8. 地址:嘉義市吳鳳北路184號5F

公開閱覽室參觀申請及相關規定:
  1. 本廠在管理大樓2F小型會議,陳列民眾較關切之書面資料供查閱。
  2. 開放時間:每週一∼每週五(例假日不對外開放)。
    AM08:30∼11:00 PM13:30∼16:30
  3. 參訪團體請於二個星期前以行文方式,向環保局廢棄物管理科提出參訪申請,以利安排參訪作業,參訪時間若有重複時,以通知為主。
  4. 本廠相關文件只供閱覽謝絕影印,如有需要影印需環保局同意方可實施。
  5. 業務承辦單位:環保局 廢棄物管理科
  6. 電話:05-2251775
  7. 地址:嘉義市吳鳳北路184號5F

陳情管道:
一、環保局 總機 05-2251775
  1. 固定污染源 分機 206
  2. 噪音、飲用水 分機 217、209
  3. 焚化廠 分機 303、305
二、焚化廠 總機 總機 05-2365669
  1. 中控室(24小時運轉) 分機 117、125